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कियोस्क संचालक की मनमानी से खाता धारक परेशान
September 19, 2020 • Aankhen crime par • मध्यप्रदेश

कटनी से अरुण निगम ब्यूरो चीफ 


कियोस्क संचालक की मनमानी से खाता धारक परेशान


बड़वारा जो कि तहसील मुख्यालय भी है यहां पर सेंट्रल बैंक बड़वारा के नजदीक ही सेंट्रल बैंक बड़वारा की कियोस्क शाखा संचालित है जिसकी संचालक गोनेन्द्र शर्मा हैं जो कि शाखा में अपना ही कानून चलाती हैं ब्रांच में इनका  ही कानून चलता है इनके द्वारा खाता खुलवाने वाले लोगों से खुलेआम डंके की चोट पर 120 रुपये लिए जा रहे हैं किसी भी व्यक्ति की क्या मजाल जो इनके खिलाफ 120 रुपये लेने के सम्बंध में इनसे पूछने की जुर्रत कर सके।
*मैन ब्रांच से चन्द कदम की दूरी पर हो रहा गोरख धंधा- शासन द्वारा गर्भ वती महिलाओं,निराश्रित पेंशन धारियों,सामाजिक पेंसन प्राप्त करने वाले लोगों के लिए शून्य बैलेंस पर खाता खुलवाया जा रहा है जिसमे कियोस्क संचालकों को यह जिम्मेदारी सौंपी गई है कि कियोस्क संचालक शून्य बैलेंस पर खाता खोलें। 
बड़वारा के सेंट्रल बैंक के कियोस्क संचालक के द्वारा  सरेआम खाता खुलवाने वाले ग्राहकों से 120 रुपये की राशि ली जा रही है। खाता चैक करवाने के बदले 10 से 20 रुपये भी लिए जा रहे हैं।
जिस किसी भी व्यक्ति ने खाता खुलवाने के लिए 120 रुपये लेने के विषय मे पूछना चाहा उसे कियोस्क सञ्चालक के द्वारा यह कहा जाता है कि हमे खाता खोलने के बदले बैंक से कुछ भी राशि नही दी जाती हम बैंक में जो भी प्रिंट एवम खाता खोलने का कार्य करते हैं उसके लिए 120 रुपये देने ही पड़ेंगे। जिस किसी भी खाता खुलवाने वाले व्यक्ति ने पूछने की हिमाकत की तो उसे कियोस्क सञ्चालक  गोनेन्द्र शर्मा पुलिस में सौंपने की धमकी देती हैं। 
दिनांक 14,09,2020 को बड़वारा निवासी राजकुमारी  कुम्हार पति मोनू कुम्हार बड़वारा स्थित सेंट्रल बैंक की कियोस्क शाखा में खाता खुलवाने गईं तो उनसे कियोस्क सञ्चालक गोनेन्द्र शर्मा ने खाता खुलवाने के एवज  में 120 रुपये मांगे तो राजकुमारी एवम उनके पति मोनू कुम्हार ने 120 रुपये की रशीद की मांग की जिस पर  कियोस्क सञ्चालक गोनेन्द्र शर्मा भड़क उठीं और राजकुमारी के पति मोनू कुम्हार को पुलिस में भिजवाने की धमकी देने लगीं। पीड़ित ने मीडिया के माध्यम से शाखा प्रवन्धक से बड़वारा के कियोस्क सञ्चालक के खिलाफ कार्रवाई करने की मांग की है जिससे बड़वारा स्थित सेंट्रल बैंक कियोस्क में सञ्चालक की मनमानी पर अंकुश लग सके व खाता धारकों को बेहतर सुविधा प्राप्त हो सके एवम शासन की जनहितैषी योजनाओं का क्रियान्वयन हो सके। उक्ताशय की शिकायत शिकायतकर्ता राजकुमारी कुम्हार ने बड़वारा सेंट्रल बैंक के शाखा प्रवन्धक के समक्ष लिखित रूप से की है जिस पर शाखा प्रवन्धक ने कियोस्क संचालक के ऊपर  कार्रवाई का आश्वाशन दिया है।
     इनका कहना है
बैंक में खाता खुलवाने के लिए जो भी राशि ली जाती है उसे खाता धारक के खाते में जमा किया जाता है। गर्भवती महिलाओं, निराश्रित पेंशनधारियों का खाता शून्य बैलेंस पर खोला जाता है यदि कियोस्क सञ्चालक के द्वारा खाता खोलने के एवज में अतिरिक्त राशि ली जाती है तो  निश्चित रूप से कियोस्क सञ्चालक के विरुद्ध कार्यवाही की जाएगी। बैंक की छवि दागदार नही होने दी जाएगी।
  आलोक रिछारिया 
 ब्रांच मैनेजर, सेंट्रल बैंक बड़वारा